Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

calvenorixa rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa spiega in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando interagisci con i nostri servizi di formazione in dance fitness.

Gestiamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e con il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è calvenorixa, con sede legale in Via Giovanni Chiarini, 235, 65126 Pescara PE, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci a:

  • Email: help@calvenorixa.sbs
  • Telefono: +39 339 589 4328
  • Indirizzo: Via Giovanni Chiarini, 235, 65126 Pescara PE

2. Dati Personali che Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti, potremmo raccogliere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Data di nascita (per valutare l'idoneità ai programmi)
  • Informazioni su esperienza precedente nel fitness
  • Preferenze relative ai corsi di dance fitness
  • Dati di pagamento (gestiti tramite processori esterni sicuri)

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito web, raccogliamo informazioni tecniche come:

  • Indirizzo IP e dati di connessione
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
  • Sorgente di provenienza (come sei arrivato al nostro sito)
  • Cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:

Finalità Base Giuridica
Erogazione dei servizi formativi e gestione delle iscrizioni Esecuzione del contratto
Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti organizzativi Esecuzione del contratto
Gestione pagamenti e fatturazione Adempimento obblighi legali
Risposta a richieste di informazioni e assistenza Legittimo interesse
Invio di newsletter e materiale promozionale Consenso esplicito
Miglioramento dei nostri servizi e del sito web Legittimo interesse
Analisi statistiche aggregate Legittimo interesse

Importante: Per le attività basate sul tuo consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere informazioni limitate con:

Fornitori di servizi essenziali

  • Provider di hosting e servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
  • Processori di pagamento per gestire transazioni finanziarie in modo sicuro
  • Piattaforme di email marketing (solo se hai acconsentito a ricevere comunicazioni)
  • Strumenti di analisi web per comprendere come migliorare il nostro sito

Partner istituzionali

In alcuni casi, potremmo condividere informazioni limitate con organismi di certificazione o enti formativi accreditati, solo quando necessario per rilasciare attestati o certificazioni riconosciute.

Tutti i nostri fornitori sono selezionati attentamente e sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati secondo gli standard del GDPR. Non trattano i dati per finalità proprie senza il tuo consenso.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto formativo e per 10 anni successivi per adempimenti fiscali e contabili obbligatori
  • Dati per richieste di informazioni: fino a 24 mesi dalla tua ultima interazione con noi, salvo diversa comunicazione da parte tua
  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 36 mesi dall'ultimo consenso attivo
  • Dati di navigazione: generalmente per periodi brevi (da 7 giorni a 24 mesi a seconda della tipologia)

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

6. I Tuoi Diritti come Interessato

In qualità di interessato, hai diritti specifici garantiti dal GDPR. Puoi esercitarli contattandoci attraverso i recapiti indicati:

Diritto di accesso

Puoi richiedere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ottenere una copia delle informazioni che trattiamo su di te.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di correggere dati inesatti o di completare informazioni incomplete che ti riguardano.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il consenso.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli a un altro titolare.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.

Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta scritta via email a help@calvenorixa.sbs specificando quale diritto desideri esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

7. Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta per noi. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio:

  • Crittografia dei dati sensibili sia in transito che a riposo
  • Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
  • Sistemi di autenticazione multifattore per accessi privilegiati
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Backup regolari per prevenire perdite di dati
  • Procedure di incident response in caso di violazioni di dati
  • Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza

Nonostante le misure adottate, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a comunicarci immediatamente eventuali sospetti di uso improprio del tuo account.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono generalmente conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire dati verso paesi terzi, adottiamo le seguenti garanzie:

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Verifica che i paesi destinatari offrano un livello adeguato di protezione
  • Implementazione di misure supplementari quando necessario

Alcuni dei fornitori di servizi che utilizziamo potrebbero operare in paesi extra-UE. In questi casi, ci assicuriamo che siano in essere adeguate garanzie contrattuali per la protezione dei tuoi dati.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
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  • Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Per i partecipanti di età compresa tra 16 e 18 anni, richiediamo l'autorizzazione scritta di un genitore o tutore legale prima dell'iscrizione ai corsi.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza adeguata autorizzazione, procediamo alla cancellazione immediata di tali informazioni.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata il 15 gennaio 2025. Ci riserviamo il diritto di modificarla periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web e, quando appropriato, tramite email agli utenti registrati. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Hai Domande sulla Privacy?

Siamo disponibili per chiarire qualsiasi dubbio riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

Scrivici a help@calvenorixa.sbs oppure chiamaci al +39 339 589 4328

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